Commentaire n°838 - Rédigé par lo275 le 25/03/2004 à 22h21
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Qualité SAV
J'y retournerai !
Y'a trop de monde ! Mais :
les vendeurs sont très compétents
les stocks sont bon en général
les prix sont casiment imbattables
Le SAV a faillit ne pas me reprendre un lecteur MP3 sous garantie car il avait été utilisé trop intensivement et on a fini par croire que le matériel n'était pas celui correspondant à la facture ...
Commentaire n°2741 - Rédigé par Juanito.d le 03/02/2004 à 14h00
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Qualité SAV
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J'y retournerai !
:up: Pour LDLC !!!!
C'est très simple avec LDLC .... pas cher ----> trop de monde !!! :sleep:
Certes les autres boutiques commencent à essayer de tirer leurs prix vers le bas !! voire même a etre en dessous de LDLC...... Mais pour le stock :???: , ya pas photo c'est bien dans cette boutique où ils ont le plus de matériel !!!
Pour les vendeurs, rien à dire ils sont vendeurs et connaissent leur métier ( faire rentrer les sous ), alors si vous avez quoique ce soit à reprocher à LDLC, n'hésitez pas allez ailleurs !!!
CA NOUS FERA MOINS LONGTEMPS A ATTENDRE LA PROCHAINE FOIS !!! 8)
encore :up: :up: :up: pour LDLC !!!
[Note: 10/10]
Commentaire n°708 - Rédigé par john le 12/10/2003 à 17h59
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J'y retournerai !
Que dire sur cette enseigne ?
J'y suis allé à deux reprises ces derniers temps.
A mon premier passage, accueil souriant, du jamais vu ! Pour le suivant c'est correct sans plus. Note 1,5/2
Pour une fois j'ai voulu tester la compétence du vendeur. Les conseils étaient avisés, le choix de chaque pièce était argumenté, c'est clair qu'il n'est pas payé pour faire du chiffre ! Note 1,5/2
Pour les pièces détachées principales (cpu, mémoire, carte video ...) les prix sont légèrement plus bas mais pour les autres c'est dans la moyenne. Note 1/2
Le stock : comme les autres magasins ils fonctionnent en flux tendus. C'est à dire qu'ils n'ont que ce qu'ils sont sur de vendre. Cela ne justifie pas leur pratique mais pour avoir des prix bas il faut faire des concessions. Note 1/2
Le SAV : pour l'avoir testé je ne peux que les féliciter. Compréhensif en plus. Note 1/2
[Note: 6/10]
Commentaire n°2507 - Rédigé par panico le 26/09/2003 à 16h43
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Qualité SAV
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J'y retournerai !
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J'y suis allé en sachant quel produit prendre.
Ca tombait bien il l'avait en stock.
Et pour le paiement , et bien moi j'utilise le chèque, et ici aucun soucis.
Rançon du succés ils ont beaucoup de monde, donc essayer de vous décider sur le matériel avant d'arriver à la caisse.
[Note: 8/10]
Commentaire n°2424 - Rédigé par alban le 25/08/2003 à 12h08
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J'y retournerai !
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+ La qualité de l'accueil 0.5/2
Trop de monde aux heures de rush (95% du temps)
C’est merdique pour ce garer en voiture.
Quasiment impossible de téléphoner selon les heures.
+ La compétence des vendeurs 1/2
Compétence suffisante pour aller chercher le matériel, il faut juste savoir exactement ce que l’on veut.
+ La compétitivité des prix 2/2
C’est le point fort de la boutique sur Lyon.
+ Le stock des produits 2/2
Si on n’a pas des besoins trop spéciaux il on tout en stock.
+ La qualité du S.A.V. 1/2
Le S.A.V est pénalisé par l’attente interminable dans le magasin ainsi que l’impossibilité de les joindre par téléphone.
Sinon ils sont très bien. Une fois ils m’ont changé un disque dur en quelques secondes par un autre ( le test des secteurs défectueux a été très rapide ). Une autre fois j’avais une merde avec ma carte mère, j’ai pu faire plein de test sur leur ban de test derrière le comptoir assisté d’un vendeur. Mais le détail qu’il faut ajouter, c’est que c’était un matin ou il n’y avait pas grand monde.
Conclusion : Bon magasin si on a la chance de pouvoir y aller en heures creuses.
[Note: 8/10]
Commentaire n°2358 - Rédigé par proverb le 23/07/2003 à 10h23
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Qualité SAV
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J'y retournerai !
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Ben disons que sur les prix c bien.
Pour ce qui est du reste je vous conseille de prendre votre mal en patience car l'attente est interminable :mad: et que le SAV laisse a desirer.
Le stock ben je dirais que ca reste honnete mais vu la quantité de produits vendus/jour il pouraient faire mieux :sweat: .
Le conseil ... laissez tomber ils ne sont pas trop au courant et parfois vous induisent en erreur !!!! :gun:
[Note: 4/10]
Commentaire n°2300 - Rédigé par magicsam le 15/07/2003 à 16h55
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+ qualité de l'accueil 1.5/2
accueil assez sympa, 3 caisses pour vous accueillir, à priori toujours pas mal de monde, j'y suis allé en semaine à l'ouverture à 13H00, il y avait déjà une petite file d'attente, retourné le soir vers 18H00, toujours une file d'attente
+ compétence des vendeurs 1.5/2
les vendeurs semblent s'y connaitre un minimum, sans plus mais c'est correct, pas pire que n'importe quel autre boutique, ont peut être tendance à vouloir vous vendre ce qu'ils ont en stock et pas ce que vous êtes venu chercher précisément, mais bon, c'est de bonne guerre aussi
+ La compétitivité des prix 1.75/2
très correct dans l'ensemble, quelques articles peuvent être trouvé un peu moins cher ailleurs (j'ai surtout noté le prix des disque dur un peu plus élevés), mais dans l'ensemble les prix sont assez bas
+ Le stock des produits 1.75/2
pas un stock énorme, mais suffisant dans la plus part des cas (ai commandé le proc qu'il n'avait pas en stock, averti par tél de sa dispo pour venir le chercher en boutique au bout d'une semaine comme annoncée, :))
+ qualité du S.A.V.
pas eu l'occasion de le tester
+ Note Global 6.50/8 car SAV non testé
[Note: 6/10]
Commentaire n°2336 - Rédigé par blub le 11/07/2003 à 12h57
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Kikoo
arf ldlc pas top ...
C'est une usine,
acceuil 0.5/2 allez on enchaîne!!! la queue va juste dans la rue .c'est super...
vendeur 1/2 aucun conseils ou minimes. Il faut enchaîner il y'a du monde . si vous voulez un devis faites le sur leur site c'est pareil et vous êtes plus tranquille.
prix 1.5/2 de bons prix sur certaines pièces de moins bons sur d'autres .
stock 1/2 ça dépend moi pour ma pièces je devais attendre 15 jours . arf . :mad: :mad:
S.A.V 0.5/2 nul arf ils pose problême pour un clavier
voila bien bof :gun:
[Note: 5/10]
Commentaire n°2318 - Rédigé par mordor01 le 03/07/2003 à 22h47
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J'y retournerai !
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ah LDLC ca fesait au moins bien 1 an que j avais pas mis les pieds chez eux
ben je regrette pas
toujours fideles a eux meme
on a pas faut commander sur le site
acceuil : c est une prison ou qoui la bas
stocks : voir site internet on a pas
conseil : abonnée absent
attente : pire que la securité sociale ou l anpe
sav : houla on va pas parler d un sujet qui fache
abonnée absent
:gun:
bref vois pas l interet en plus galere pour se garer
[Note: 3/10]
Commentaire n°2313 - Rédigé par philippe.sauze le 03/07/2003 à 20h39
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J'y retournerai !
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De passage sur Lyon, j'ai fais plusieurs assembleurs. Et je dois dire que malgrès beaucoup d'Attente, c'est celui qui s'en tire le mieux...
0/2 : 3/4 d'heure d'attente...
1.5/2 : Rien d'exceptionnel mais ils savent ce qu'il racontent
Prix 2/2 : Je voudrais mettre plus mais on peux pas...
Stock 2/2 : Y avait tout. Ils ont l'air d'en avoir pas mal
SAV : pas testé
Très bon magasin. Pour eviter l'attente vaut mieux connaitre le patron. Pour les prix c'est pas la peine, ils sont moins cher...
