Commentaire n°3241 - Rédigé par thepolo6 le 22/12/2004 à 16h07
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Accueil : Nouveau Magasin, grand parking (ca c'est un + )Show Rom pas mal, mais surface pas trop optimisée au niveau des caisses => Toujours trop d'attente !!
Ca fait un peu usine mais bon !!
Renseignement, on vas dire qu'il n'ont pas vraiment le temps : ils expédient le plus rapidement possible
Stock : pas toujours tout en stock mais bon ils ont en général tout ce que je souhaite à quelques exceptions près !!
Livraison : (qd commande sur le WEB ; Nikel chrome mais bon, j'habite à lyon centre donc 4 ou 5 jour c bien .
SAV : Bof, j'ai eu un problème sur une carte graphique dont le ventillo a cessé de tourné au bout de 3 mois (une palle s'est cassée, pourtant mon pc n'est pas trop en nid a poussière mais bon) ils ont gardé la carte pdt une semaine (pour faire des test) et me l'ont rendu identique (avec toujours la palle cassée, j'y retourne dans la 1/2 heure (de l'autre coté de lyon), et me dise qu'il faut qu'ils l'envoient chez le constructeur (c'est reparti pour 2 semaine sans carte graphique ) Ca marche pas bien un PC sans CG mais bon (heureusement que j'avais une vieille carte PCI 4 Mo de coté, mais NFS ca passe pas!!!) et au bout de 2 semaines j'y suis retourné et me suis fait entendre et m'ont redonné une carte neuve (Enfin) = Résumé SAV PAS BIEN !!!
J'y retournerai Peut être car ils ont souvent les pièces un stock et que leurs prix sont plutôt compétitifs, mais pas pour du matos fragile (genre HD ou CG)
Commentaire n°3176 - Rédigé par gro le 09/11/2004 à 18h54
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Présentation de la boutique: pas trop mal, même si ça donne l'air d'être un super-marché avec toutes ces caisses...
Renseignements: Je cherchais un ventilo de chipset. à ma question de savoir si c'est une taille standard, la seule réponse était : "il suffit de vérifier que votre chipset fait la même taille que le ventilo !" Merci monsieur, mais je me promène rarement avec mon pc sous le bras...
Gestion du stock: Mon ventilo était bien en stock, merci !
SAV: pas testé, donc sans avis
J'y retournerai: pas sûr... l'aspect du magasin fait un peu trop penser à Auchan ou Carrefour. Aux vues des conseils, je pense que je pourrai être vendeur malgré mes faibles connaissances.
Je dirai donc BOF BOF dans l'ensemble.
Je préfère retourner chez mon assembleur habituel !
Commentaire n°3092 - Rédigé par Eric Thibaut le 18/09/2004 à 18h45
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Le produit (un PDA) indique comme etant en stock sur les pages web de la boutique (y compris dans la boutique elle-meme) n'etait en fait pas disponible. Avoir traverse tout Lyon pour rien sur la foi de ces indications c'est rageant ! Et aucune excuse de leur part...
Commentaire n°3020 - Rédigé par Galore le 02/08/2004 à 22h54
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LDLC Show Room ça veut juste dire sortir les pièces des cartons chez eux.
Car demandez leur conseil (d'accord on cherche des infos peut être avant d'y aller) au cas ou une pièce n'est plus dispo et vous verrez comment ils vous renseignent!
Les vendeurs sont très sympathiques et ont tjrs le sourir aux lèvres (d'accord ils sont payés au lance pierre mais on y est pour rien).
En dessous de LDLC show Room,je mettrais le slogan: "On en plus en stock", si vous allez pour autre chose qu'un DD ou une carte mère (et encore).
Mais bien sur MONSIEUR LDLC peut tout ce permettre car il est moins cher.
J'espère qu'ils auront un jour le revers de la medaille!
Commentaire n°3016 - Rédigé par dcvd01stc le 30/07/2004 à 11h12
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acquisition imprimante multifonction canon MP700 photo, avec commande en ligne (donc pas d'avis sur le magasin).
j'ai apprécié :
l'exactitude des prix, entre ceux trouvés sur des sites de comparaison, et ceux pratiqués dans la boutique; l'abondance d'informations données au fil de l'eau par le vendeur sur l'évolution de la commande, sans que l'acheteur ait besoin de se connecter pour voir où elle en est;
la rapidité : commade passée le 27/07, livraison le 29/07.
j'ai moins aimé :
la legereté du transporteur qui ne prends pas la peine d'assurer un rendez vous alors qu'il a un reçu à faire signer, et qu'un contrôle doit être fait sur la marchandise receptionnée.
Commentaire n°1020 - Rédigé par duncan069 le 29/06/2004 à 11h23
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accueil 0 (trop d'attente)
competence 0.5 (ca va)
prix 0.5 (soit ils sont les moins chers soit... c hors de prix)
sav 1 (ils changent de suite... si dispo)
dispo 0 (qui n'a jamais vu leur pub de memoire pas chere ... on arrive au magasin, et jamais de dispo ...)
mais bon, bon site web !
retour 1 pour les prix
[Note: 3/10]
Commentaire n°2971 - Rédigé par MAZZABTP le 17/06/2004 à 14h41
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grosse attente en boutique
suite a une commande fin avril pour le compte de mon Entreprise, je n'ai été livré simplement que d'une partie de ma commande et le reste j'attends toujours..! j'ai un Avoir de 1400 Euros que je ne peut pas utiliser. suite a plusieurs mail et fax, pas de réponse. Que faire? pour l'instant conseiller a ceux qui pourrait etre attiré par leur pub et leur prix de bien refléchir avant !
Commentaire n°2856 - Rédigé par ophrys le 14/04/2004 à 18h48
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On entre et c'est déjà la queue ! On attends 40 min et on tombe sur une equipe de vendeurs pas motivés!En plus la présentation du mag ressemble à un grenier.
Je me renseigne pour savoir si il est possible d'obtenir mes 2 pieces manquantes à ma config (corsair 4*512 et Abit IC7 ) et là pas de CM en stock et on me conseille de la samsung !! Ouaah pas bien !
Les stocks refletent la propreté du lieu et ils n'ont pas tout en mag !Qu'ils misent sur plus de livraisons !
Le SAV semble problématique meme si pas testé il y a des altercations dans ce coin là du mag (on en voit des choses en 40 min !).
En ayant vu un client franchir la porte à 12h05 et se faire interdire de service par les vendeurs qui se passent le mot eh bien qu'ils ne comptent plus sur moi pour revenir !
Commentaire n°1650 - Rédigé par Gemini le 10/04/2004 à 22h59
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Accueil : il y a toujours la queue. J'ai attendu environ 40 minutes avant d'être enfin servi. Même pas aimable en plus => 0/2
Compétence : tant que vous n'avez rien à demander tout vas bien. Sinon, ben ils essaient de vous vendre ce qu'ils ont en stock => 0.5/2
Prix : plutôt pas mal. Mais bon quand on voit le SAV, on comprend mieux pourquoi ils sont si bas 1/2
Stock : dur dur d'obtenir ce que je désir. Beaucoup de chose sont sur commande (ce qui implique de refaire la queue pour avoir son matériel ! ) => 0/2
SAV : j'ai un Duron qui ne marchait plus. Malgré mes emails et visite, je ne l'ai jamais revu => -10/2 !!!! :-(
[Note: 1/10]
En conclusion je n'y remettrais jamais les pieds.
Commentaire n°2837 - Rédigé par victorhl le 05/04/2004 à 12h21
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Argument 1: Les prix sur les produits recherchés étaient les plsu bas que j'ai pu trouvé sur Lyon.
Argument 2: Ils semblent donner des conseils avisés réfléchir quant ils vendent quelques choses...
Argument 3:Le magazin est plustôt bien organisé:Il n'y a pas trop de carton qui trainent en plein de milieu de l'espace client..
Sous réserve de voir mieux, et progresser leur services.
