Commentaire n°4603 - Rédigé par wal698 le 30/01/2009 à 12h16
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Vendeur pas du tout sensibilisé au monde linux.
Ni a toutes les nouvelle perspectives qu'ouvre le buisness modèle du libre.
Crois encore que Microsoft avec ses pratiques commercial du siècle dernier est l'avenir de l'informatique.
C'est un peu dommage.
Sinon acceuil plutôt sympatique :)
Commentaire n°4324 - Rédigé par alexandredelyon le 05/07/2006 à 11h24
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Vous avez vu, le centre technique de password rue sala ferme.
Ils veuillent qu'on aille à Champagne alors qu'on habite Lyon. Il faut traverser le tunnel de fourvière pour y aller.
Vous imaginez si à Champagne, ils sont aussi peu sympathique que rue Sala.
Apparemment Password doit avoir des problèmes financiers depuis le rachat d'ANS.
Commentaire n°4166 - Rédigé par lugdu le 24/04/2006 à 15h22
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Franchement l' acceuil est excellent, les revendeurs tres sympathique.
Autre point positif le SAV. J ai acheter une carte vidéo defectueuse et je suis allé a leur pole apres vente qui se trouvait a l' époque a Vaise (pres de infogramme) ils l ont testé rapidement et m ont rappelé pour que je recupere ma nouvelle carte.
Commentaire n°4082 - Rédigé par sdelaunay le 21/03/2006 à 08h27
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Bonjour,
Je suis très déçu par le SAV, j'ai acheté un produit bas de gamme qui ne fonctionnait pas comme l'indiquait la documentation. Je suis retournais ramené le produit et la personne m'a fait un speech comme quoi ce n'est pas possible de faire fonctionner la carte comme cela (la doc indiquait le contraire). J'ai donc eu un avoir et j'ai acheté aux Brotteaux une nouvelle carte de meilleur gamme, avec les mêmes caractéristiques, et hop miracle ça marchait. Je n'ai pas du tout apprécié le côté prétentieux du technicien qui pensait avoir réinventé la roue. Quand on ne sait pas être un "peu commercial", on devrait rester bien derrière avec un tournevis. Pas de chance pour lui, j'ai été technicien également et je savais de quoi je parlais. Un ami vient également de retourner un clavier, il m'a confirmé le désagréable de cette personne contrairement à l'autre plus sympa. L'accueil des brotteaux était par contre irréprochable..
Commentaire n°3386 - Rédigé par userman le 17/03/2005 à 11h53
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1/ L'ambiance dynamique et sympa
2/ Le conseil , je n'en ai pas eu a demander donc je ne peux m'avancer sur cela
3/ Pour le stock, R.A.S , j'ai eu les piéces demandées.
4/ POUR LE SAV je n'ai bien heureusement pas eu à le tester
5/ Oui je recommande password bellecour
Commentaire n°3175 - Rédigé par gro le 09/11/2004 à 13h00
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J'y ai fait assembler un pc et j'ai pris des renseignements sur des pièces. L'accueil est super, les 2 vendeurs sont super calés et orientent vorte choix, il suffit de leur dire votre budget, vos attentes sur la machine et ils font le reste !
Mon pc était prêt en 1 semaine, ce qui est correct.
Je n'ai jamais eu besoin du service après-vente, donc pas d'avis sur la question...
Maintenant, je passe par eux pour tous mes achats informatiques, mes pièces...
Je recommande cette boutique.
PS: Cette boutique est recommandée par le PETIT PAUME, c'est pas rien !
Commentaire n°2978 - Rédigé par jump le 27/06/2004 à 09h57
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Bon, alors pour faire simple ce mag c'est tout simplement le plus beau de lyon mais alors vraiment de très loin...
S'en est meme surprenant pour un mag d'assembleur !
Le vendeur est super sympa l'ambiance y est !!!
Et en plus ce gars la connait tres tres son job et les produits ce qui ne gache rien !
Pour ce qui est du stock, rien à redire je suis parti avec mon matos dans un sac et apparemment l offre produit est assez large. Plein de matos dans des vitrines et dans le magasin. (Vraiment tres chouette tout ca)
Sur le SAV c'est de l'échange immédiat quand ca marche pas donc plutot content
Pour ce qui est d'y retourner je dirais que "j'ajoute à mes favoris". C'est vraiment un mag incontournable ne serait ce que pour sa présentation !
En un seul mot : BRAVO !!!
Commentaire n°2951 - Rédigé par jp le 04/06/2004 à 22h37
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1/ Bon bein franchement le mag d info le mieux présenté de tout ceux que j ai vu. L'ambiance est jeune et dynamique et on se sent tout de suite dans ses pantoufles ;)
2/ Le conseil est plein de bon sens et jamais mal orienté (conseil disque de capacité sup. parce qu'en promo et a peine plus cher que le disque dur du dessous)
3/ Pour ce qui est du stock difficile à dire au global en tout cas ce que je voulais etait dispo (DD) et pour le reste y a deja pas mal de matos en demo (platines DivX, Altec Lansing, Imprimantes; ... )
4/ SAV : Bein no problemo ca marche pas HOP ! Echange direct ( c etait le cas DD HS faisait clac )
5/ Perso je recommande chaudement, pas décu et ca change un peu ! Vraiment à voir ! (ou a tester :) )
Commentaire n°2931 - Rédigé par estaque-playa le 23/05/2004 à 13h58
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premier achat chez password, je ne suis pas déçu !
j'ai pris une chouette clé USB 2.0 PQI / 128 Mo à 32.50 roros, elle est trés chouette (corps en alu bleuté du plus bel effet) et pas chére !
juste un bémol (ok, c'est vraiment pour pinailler...), mais password ne vends pas (encore ?) de DD pour portables...
un grand merci à cette équipe au top !
je pense bien y retourner !
Commentaire n°2880 - Rédigé par martino le 24/04/2004 à 21h52
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PassWord Bellecour c'est de la bombe !
Ce magasin est une perle : De loin le plus beau de tout ceux que je connaisse avec plein de matos en démo et un accueil chaleureux de qualité.
j'invite tous ceux que l'info rebute à vous rendre chez eux, parce qu'en terme d'écoute et de conseils on en fait plus des comme eux !!! (bravo les gars)
Le stock est assez riche de la mémoire à gogo, du disque dur, des produits de tuning, du barebone... Pour ma part, toujours trouvé mon bonheur.
Le SAV est toujours aussi bon que depuis leur début, meme si pour l'urgence il faut se rendre a Vaise ! (enfin bon accueil la bas aussi)
Pour ma part, je suis fan de PassWord depuis le debut en 1995 et j'ai toujours été servi avec diligence meme dans la rotation des équipes.
