Commentaire n°985 - Rédigé par marlogy le 06/06/2002 à 00h00
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Je suis tres satisfait du service et des renseignements donner sur place !
bon pour un debutant je ne sais pas mais sur des question technique ils savent vous repondre !
[Note: 6/10]
Commentaire n°977 - Rédigé par AFortiori le 01/06/2002 à 00h00
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Pour : la VPC
Contre : le Show Room
Il ferait mieux de faire un stand ou l'on retire les pièces que l'ont commandes via le web ou sur place a la rigueur, ca ne marcherait que mieux, car le magasin est sale, les vendeurs doivent etre payé a coup de lance pierre et ca se ressent, donc j'aime pas, mais le site est vraiment pas mal donc 10/20
[Note: 5/10]
Commentaire n°928 - Rédigé par jecome le 22/05/2002 à 00h00
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Je dirais que dans l'ensemble il sont très bien placé au niveau prix. Il est claire que si on cherche "TOUT" au prix le plus bas, ils seront pas forcement au top sur tout ! Mais çà c'est vrai pour tous.
Comme beaucoup, ils sont victime de leur succès se qui peux expliquer que, parfois, çà "merdouille" sur la disponibilité des pièces ou le SAV! :crazy:
Mais ce qui est sûre, c'est qu'ils sont de confiance et sont toujours près à faire des efforts (dans la mesure du raisonnable ...)
Voilà ! :wahoo:
[Note: 8/10]
Commentaire n°918 - Rédigé par sankukai le 25/04/2002 à 00h00
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Tout simplement je pense que LDLC n'est plus une boutique(assembleur), mais un site internet de vente en ligne !!!
Je m'explique:
:sleep: Vous faites la queue minimun 30min !! (en moyenne 45min)
:pt1cable: Les vendeurs n'y connaissent pas trop grand chose en informatique, ou c'est peut etre le flux incessant de clients qui les exasperent !!!!
Les stocks sont pas terrible, et lorsque vous faites le queue 30 minutes pour avoir comme simple reponse : "nous ne l'avons pas en stock ! passez en fin de semaine prochaine" : c.a.d refaire la queue pour ne pas etre sur qu'il y en est !!!!!! :cry:
Enfin j'arrete la les critique car LDLC, a un grand nombre de client,donc un flux important,de l'attente et tout le reste......
Je voulais juste savoir pourkoi il ne rajoute pas un ou deux conseillers(vendeurs), vu qu'a chaque fois que j'y passe il y a la queue jusque sur le trotoire !!!! (et j'y passe souvent car je vais acheter mes clopes a la pipe)..
:) Je suis sur qu'il y aurait bien un ou deux etudiants pres a bosser le soir et le samedi chez LDLC plutot qu'au McDo....
PS: Concernant le site net(prix,delais,...) je lui donnerais 9/10 mais ici on commente les magasins!!!!!!!!!
A+
[Note: 5/10]
Commentaire n°952 - Rédigé par lfondacci le 15/04/2002 à 00h00
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Pour ma part, j'ai commandé plusieurs produits sur le site de LDLC et je n'ai jamais eu de soucis (mis à part une boite de CD éclatée ... enfin le genre de choses qui peuvent arriver lorsque les transporteurs ne prennent pas soin des colis).
Mais récemment j'ai acheté une config complète sur leur site.
Les délais de livraison sont très très corrects et je l'ai reçue 5 jours après, je l'ai monté et là misère, sans arrêt des plantages, des bluescreens, des freezes !
J'appelle la Hotline, ils m'envoient un logiciel pour tester la mémoire (Memtest), je teste : les 2 barrettes mémoire ont des erreurs (2 * 256 Mo DDR) ce qui me semble louche.
Je les rappelle, je fais le forcing pour qu'ils me prennent les 2 barettes + la carte-mère en SAV (ce qu'ils font).
Ils testent, me répondent que c'est effectivement la carte-mère qui est HS qu'ils me la changerons la semaine suivante.
Cela fait maintenant 1 mois que ça dure, plusieurs jours qu'ils savent que c'est la carte mère qui est morte, et rien n'avance.
J'ai essayé plusieurs fois de les appeler mais la standardiste refuse de me les passer en prétextant qu'ils ne sont joignables que l'après-midi et que si je leur laisse un numéro, ils se feront une joie de me rappeler ... ce que j'ai déjà fais 3 fois !!!
Suite à un appel de ma part (ou j'ai demandé à parler à un responsable), j'arrive enfin à avoir une personne qui me dit qu'elle va faire le nécessaire afin que je récupère une nouvelle Carte mère. Je récupère les pièces (nouvelle carte + mes 2 anciennes barettes mémoire) le jour même, je remonte le tout et hôoooo surprise, je rentre dans le bios pour faire un autodetect de mes disques dur .... comme par miracle ils sont déjà détectés avant même que je lance l'autodetect ... en gros comme s'ils ne m'avaient pas changé la carte mère.
Confiant mais avec encore un petit doute, je relance Memetest et hoooo surprise (encore) j'ai exactement les mêmes erreurs !!! Mon doute était donc fondé, ils ne m'ont rien changé et en plus ils me prennent pour une poire (pour rester poli) ... mais se doutent-t-ils seulement de ce qui les attends demain ??? j'en doute sinon ils auraient agit autrement !
Donc : LDLC, c'est bien, ce n'est pas trop cher et surtout, si vous avez un problème et que vous avez 1 mois ou plus devant vous, c'est franchement la meilleure boutique de Lyon
A bon entendeur, Salut.
[Note: 1/10]
Commentaire n°906 - Rédigé par Sky le 08/04/2002 à 00h00
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bon len rentrant ya du bordel
l on ne peut point dire que le vendeurs est ultra competent
mais les prix sont attractifs
je n ai pas connu le sav
sur ce je leur met 8 sur 20
[Note: 2/10]
Commentaire n°945 - Rédigé par warel le 08/04/2002 à 00h00
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Bon, c'est vrai, c'est très pratique comme concept : tu vas sur le net, tu payes, tu recois...
Mais bon, faut pas oublier que c'est uniquement du sav, et que l'aspect magasin est bien oublié...
N'oubliez pas les autres petits assembleurs, qui n'ont pas la force de LDLC !
[Note: 6/10]
Commentaire n°923 - Rédigé par katana le 14/03/2002 à 00h00
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J'achète très souvent du matériel chez LDLC (au moins 3 fois par mois).
Je n'ai jamais eut de problèmes avec quoi que ce soit.
La show-room a certe parfois de la queue, mais les vendeurs sont cool.
J'aimerai dire quelque chose que certaines personnes sans cervelle n'ont pas compris. Ca me fais rire les mails des newbe qui ont des poblèmes de barette, de matos, ....Pour une fois qu'il ont un ptit soucis, c'est la mer à boir... Le matériel voyage en avion, train,.. tout ne peut pas être parfait.
Je m'adresse aussi au gens qui sont souvent impatient et qui trouve des vendeurs légers :
j'aimerais bien vous y voir quand vous vous tapez un journée de bouleau avec des clients a 3 frs... :gun:
LDLC est une bonne boîte avec ses avantages et ses inconvégnients voilà tout.
Pour les mécontents aller voir ailleur ./ :gun:
[Note: 10/10]
Commentaire n°920 - Rédigé par littleroswell le 12/03/2002 à 00h00
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Pour moi LDLC est l'un des magasins les moins chers de LYON et leur site internet est vraiment très bien, les prix sont pour la plus part bien tenu à jour.
Mais c'est tout.
L'un des Vendeurs est vraiment mais alors vraiment ....
Leur matériel sont souvent défectueux , qd je leur achete 2 ou 3 produit tels k1 processeur, une carte mere et Disque Dur il faut forcément que je revienne le lendemain car l'un des matériels sera déffectueux. ca m'est arrivé plusieurs fois. Si vous prenez 2 barettes de SDRAM au moins l'une sera deffectueuse.
Alors maintenant je préfère acheter ailleurs meme si c'est 30euros plus chers au moins le matériel ke j'achete, fonctionne!!! Ce qui est qd même un minimum. A croire ke soit leur transporteur soit eux-meme jouent au foot avec...
Je ne parlerai pas non plus de la politesse et de l'accueil de certains vendeurs...
[Note: 3/10]
Commentaire n°910 - Rédigé par Schotie le 28/02/2002 à 00h00
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LDLC : UN MUST
Super boutique, super conseils, grand choix.
MEILLEURE BOUTIQUE AVEC CYBER 69 LOIN DEVANT LES PETITS ASSEMBLEURS :hello: !