Commentaire n°4282 - Rédigé par dadale le 31/05/2006 à 20h40
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Les prix sont plutôt bon, le vendeur est très sympatique et n'hésite pas à vous renseigner mais le point négatif et que beaucoup d'articles ne sont pas en stock.
Commentaire n°4209 - Rédigé par Hacker le 03/09/2068 à 11h46
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J'ai acheté un CPU la bas il a falli attendre 3 semaine pour l'avoir en stock alors que sur leur site il y etait enfin bon les vendeurs son pas trés sylpas et je n'y retournerais pas !
Commentaire n°4073 - Rédigé par onizuka_dark le 03/09/4856 à 11h42
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après avoir commander de la samsung rambus assez rare a trouver a un prix dans les normes , la gestion des stock me parait convenable et l'accueil du site a un interface plaisant .
Commentaire n°3593 - Rédigé par regcrole le 03/09/5039 à 11h30
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Commande passée par téléphone pour un disque dur Maxtor UDMA 133 300 Go : pas en stock le jour même ... mais disponible dès le lendemain (on est loin des 2 à 3 semaines de délai de certaines officines de vente par correspondance !!!).
De retour chez moi, installation du disque ... et patatrac : plantage pendant le formatage !!!
Retour le lendemain au magasin : prise en charge immédiate du disque (qui s'avèrera par la suite HS), et remplacement par un autre.
De retour chez moi, de nouveaux symptomes : je ne vais pas plus loin, prend conseil par téléphone (pas de N° en 0899 à 34 cts la minute, et disponibilité immédiate du technicien !!!). On convient d'un rendez-vous le lendemain au magasin.
Le lendemain donc, installation du disque sur un PC de Charlie 12 ; après quelques manips, on s'apreçoit que ce type de disque ne supporte pas de formatage complet, mais qu'un formattage rapide suffit.
Remontage du disque sur mon PC, et tout va bien (jusqu'à présent).
CONCLUSION :
- une disponibilité quasi immédiate du matériel,
- une disponibilité également de techniciens compétants en cas de problème,
- pas de questionnaire rédhibitoire pour un retour SAV : reprise et remplacement du matériel sans frais,
... et tout ça pour le même pix que le moins cher des sites de vente par correspondance.
Donc, si vous habitez Lyon : ALLEZ Y !!!
Commentaire n°3456 - Rédigé par Graingalet le 11/05/2005 à 17h16
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Il n'est plus necessaire de monter a Paris pour faire ses achats ou de cliquer en ligne, la CB en main... Je vous conseille vivement d'aller faire un tour chez "Charlie 12" : accueil tres chaleureux (le magasin est propre, accueillant et relativement vaste), prix tres bien places (parmis les meilleurs sur Lyon, a mon avis), possibilite de commander au magasin si le produit n'est pas dispo (livraison rapide). Le patron n'hesite pas a vous envoyer chez un concurrent si le produit n'est pas en stock chez lui, ce que je trouve fort louable de sa part.
Je vous le recommande vivement, bien sur ! Pour trouver le magasin, c'est moi "evident" mais ne pas se decourager : il se trouve derriere la gare Perrache, cote Verdun, au fond de l'avenue...
Bon achats !
Commentaire n°3412 - Rédigé par clasalt le 08/04/2005 à 19h34
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Boutique récente (6 mois) donc pas très connue donc pas de queue. Vendeur sympathique et serviable, qui répond au téléphone et aux mails.
Stock pas mal, mais seulement ce qui se vend régulièrement. Il fait venir du matériel de la boutique de Paris tous les jeudi, et ajoute tout ce qu'on lui demande à la livraison.
CDs moins chers que chez LDLC, les quelques autres articles que j'ai comparés sont plus chers. Juste à l'est de la gare de Perrache à côté du pont Gallieni, c'est pratique.
Commentaire n°3367 - Rédigé par cactus le 01/03/2005 à 13h54
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Facilité d'accès --> A coté de l'autoroute (a coté de la Brasserie Georges)
Qualité des renseignements : le vendeur est très sympa et disponible.
Stock --> Visualisable sur internet donc no souçi
Donc, que des points positifs, des prix corrects, pas d'attente, facile d'accès --> Forcément, j'y retournerai.
Commentaire n°3220 - Rédigé par julijean le 03/09/4943 à 11h02
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J'ai besoin d'une carte graphique haute gamme, et j'ai téléphoné à Charlie 12. L'interlocuteur est très dispo à vous répondre. Même à se plier en quatre pour vous commander l'article non dispo à conditions que vous donnez des précisions sur le produit désiré.
Je me suis retourné vers un autre modèle de carte qui est dispo, et j'ai été sur place pour la chercher. Le prix se classe dans la moyenne. Ni trop élevé, ni trop cher par rapport à d'autres boutiques.
Le magasin est grand et clair. Il y a un grand stock mais je ne sais pas qu'est-ce qu'il y a.(je viens pour ma carte graphique)
Le vendeur est très sympa et m'explique assez bien les questions posées. J'ai pu obtenir des facilités de paiement qui m'arrangent bien.
ce magasin m'a fait une bonne impression. Voilà.
Commentaire n°3215 - Rédigé par zebulon69 le 06/12/2004 à 16h47
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Un magasin à recommander sans restriction !
J'y suis allé la première fois pour acheter une imprimante que j'ai trouvé à un prix très serré (prix du Net moins les frais de port et dispo immédiate).
En outre, le patron est très sympa et m'apparaît compétent.
Le site Internet www.charlie12.com est rapide et bien conçu.
En bref, un magasin comme on aimerait en voir plus souvent.
Commentaire n°3136 - Rédigé par nicoco3000 le 17/10/2004 à 17h15
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Enfin un magasin du côté de Perrache. Le gérant est très sympa. J'ai acheté un moniteur et comme j'étais pressé j'ai revu mon choix pour au moniteur qui était disponible immédiatement (5 euros de plus que LDLC ça va). J'oubliais : enfin un mag qui répond aux e-mails :P
J'y retournerai :)
