Commentaire n°4215 - Rédigé par samsab le 08/02/5617 à 11h46 - Modifié le 18/04/2007 à 15h45
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J'y retournerai !
avril 2007
PB D'alim: remplacement immediat (avec la boiboite bien sûr.....ça vous apprendra à bien ranger vos affaires)
Voili, voila, RAS
RENDONS A CESAR......
A priori quipropos malheureux. je n'ai pas tout compris sur sa façon de gérer les garanties, mais un échange a été fait. Je pense qu'il souhaite garder ses clients et assurer un SAV le meilleur possible.
Après une explication gentille tout est rentré dans l'ordre.
il aspire à une relation de qualité avec ses clients.
merci en tout cas, mais bien demander la règle du jeux sur les DD.
dd acheté en février mort en mai.
ce n'est pas de sa faute MAIS
n'assure pas le sav malgré ses promesses.
je dois renvoyer le dd au constructeur
pas très sérieux
a déconseiller
Commentaire n°4385 - Rédigé par lami le 03/11/2006 à 14h55
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Acceuil trés moyen, compétences ras les paquerettes, amabilité zéro! SAV à chi****. Systematiquement il sort une nouvelle excuse pour ne pas échanger les pièces, le comble étant la jeune femme qui au bout d'un moment e viens à dire: moi pas comprendre moi pas comprendre.
Je déconseille vivement cette boutique.
Commentaire n°4001 - Rédigé par friviere le 08/02/7308 à 11h40
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Je suis allé dans cette boutique car elle est à côté de chez moi.
Il m'y a été vendu une config surdimensionnée par rapport mon besoin (je ne suis pas un expert).
Malgré tout j'ai racheté un DDUR qui est tompé en panne au bout de deux mois et ne m'a pas été repris sous prétexte que je n'avais plus le plastique qui l'emballe (Il semble que c'est la règle). J'ai donc du renvoyer le disque à mes frais...
J'irai plus loin la prochaine fois.
Commentaire n°3737 - Rédigé par leraleur le 23/12/2005 à 14h41
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Je suis venu en moto donc pas de pb pour me garer cours gambetta. La boutique est claire, bien rangée, et les stocks impressionnants et visibles!
Techniquement au point, le seul défaut est une comprehension limite car parle un peu doucement: sinon, super sympa, disponible, instructif, cela sent le passionné honnête.
pas de pb, j'ai trouvé une clé usb/bluetooth à 19euros, alors que partout ailleurs, introuvable! Le stock noté sur le site internet est VRAI, pas de produit d'appel comme certains...
J'y retournerai, car pas cher et dispo.
Commentaire n°3575 - Rédigé par infoyann le 03/10/2005 à 17h07
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Personnelement, je suis sur Lyon depuis Septembre 2004 et je dois avouer qu'avant cette boutique, je me faisais voler sur Lyon!!!
Je veux dire par là que d'autres boutiques, n'hésite pas à vous vendre de la nioniote!
Passion-Numérique est très PRO aux niveaux de ses prix comme de son matériel!
Il est vrai que aux niveau du stock, ça laisse parfois à désirer mais bon on ne peut pas tout avoir dans la vie!
J'aime particulièrement la façon dont travail ce magasin, avec un respect total des personnes qui viennent chez lui!
Par rapport au S.A.V, je dois dire que malgré le faite qu'il est beaucoup de boulot et de demandes, il est très rapide et en plus, c'est bien fait.
Alors je n'ai qu'une chose à lui dire à ce petit magasin qui est très conviviale, c'est "LONGUE VIE"...
Bref, je serais toujours le premier à revenir les voir pour acheter un petit quelque chose!
Commentaire n°3346 - Rédigé par solarie le 17/02/2005 à 18h52
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Vendeur super sympa avec un accueil chaleureux,polis et souriant. pas d'attente malgré le monde.
Prix : trés correct, c'est le moins cher de lyon !
sur les autres il s'aligne aucun probléme.
Magasin à recommander pour sa qualité commercial et sav.
parcontre des efforts a faire niveau dispo sur certains produits.
Commentaire n°3334 - Rédigé par king_cedtag le 08/02/2160 à 11h08
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Toujours le meme ami plutot débutant en informatique lui a confié son pc cette boutique n'a rien trouvé de mieux a faire que formater le DD sans meme avertir mon ami quelle pourraient en être les conséquences bilan plus de 2000 photos perdu.
De meme mon ami c'est vu retorquer qu'il n'existait pas de pilote pour son imprimante alors qu'un petit tour sur le site du constructeur ma permis de trouver le pilote en 2 min
Cette boutique n'est pas serieuse et je la deconseille donc.
PS :J'ai un serieux doute quand à la véracité du post avant ci dessous
Commentaire n°3183 - Rédigé par azerty le 17/11/2004 à 21h17
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Je connais cette boutique depuis maintenant deux ans ,ce monsieur est veritablement un passioner comme l'on n'en trouve plus guére.
j'ai conseiller ce magasin a des amis ils sont revenu trés satisfait.
J'en suis à ma troisiémes configurations complétes dans ce magasin, toujours autant satisfait
Pour ce qui est du SAV j' ai eu un probléme une fois je lui est laisser ma tour 2 jours depuis elle fontionne toujours aussi bien, cerise sur le gateau il ma offert gracieusement l'intervention.
En règle général je suis un client fidèle j'y retournerai car j'ai trouver le magasin qui reponder à mes demandes.
Commentaire n°3100 - Rédigé par Manneke le 22/09/2004 à 14h47
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Ne serait que pour le principe de fraude, je donne mon opinion.
Je ne suis ni pote avec bbx, ni avec ldlc, encore moins avec password ni aucun autre type de boite dans le meme creneau.
Simplement pour faire connaitre mon ressenti quant à certains agissements pathetiques...
Commentaire n°3096 - Rédigé par Sn@ke le 19/09/2004 à 22h06
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Avis de pénalisation !
CF. : http://www.lyon-hardware.com/news/2004-09/
Nous venons de démasquer un assembleur tricheur, avec l'aide d'un des membres du forum qui nous a mis la puce à l'oreille !
En effet depuis le mois d'avril 2004, [g]Passion Numérique[/g] a régulièrement enregistré des avis (positifs à 100%, évidemment) pour son enseigne. Nous trouvons ce genre d'attitude tout a fait déplorable et vous laissons en tirer vos propres conclusions.
Nous nous excusons auprès des autres assembleurs qui ont du faire face à ce "confrère" malhonnête durant les derniers mois.
Enfin merci à bidibulo de nous avoir fait remarqué la supercherie.
